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服務升級|卡諾亞再獲2024年度家居行業(yè)服務榜樣榮譽
發(fā)布時間:2024-03-20 16:32:34 瀏覽數(shù):
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隨著3·15國際消費者權益日的到來,“品質(zhì)”與“服務”再度成為全民焦點。近日,網(wǎng)易家居“2024年度家居行業(yè)服務榜樣”獎項揭曉,對在家居服務方面做出突出貢獻、起到示范引領作用的先進企業(yè)進行表彰。卡諾亞憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務理念,再獲“2024年度家居行業(yè)服務榜樣”重磅獎項。

服務升級|卡諾亞再獲2024年度家居行業(yè)服務榜樣榮譽

 

品質(zhì)源于細節(jié),締造高質(zhì)人居

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌口碑的重要衡量標準,更是品牌高質(zhì)量發(fā)展的基石。面對消費者日益增長的品質(zhì)消費趨勢,卡諾亞始終秉持匠心精神,踐行極致的品質(zhì),秉持“品質(zhì)源于細節(jié)”的經(jīng)營理念,持續(xù)進行產(chǎn)品生產(chǎn)制造系統(tǒng)、研發(fā)工藝體系升級,為消費者打造更舒適愜意的高品質(zhì)家居空間。

在制造層面,卡諾亞廣東廣州及清遠兩大智造基地,打造“智聯(lián)工廠、智能制造、智慧物流”工業(yè)4.0生產(chǎn)體系,全程智能化、自動化、信息化,從設計、拆單計料、制造到發(fā)貨,全面接軌世界領先水平。

在消費層面,卡諾亞深刻洞察消費者品質(zhì)消費趨勢,堅持原創(chuàng)設計,不只是材料、工藝、技術的差異化,更是從不同消費者生活方式定制入手,打造臥室系統(tǒng)與整家定制雙輪驅(qū)動的發(fā)展格局,以設計驅(qū)動產(chǎn)品的迭代升級,開發(fā)出差異化的產(chǎn)品線、精湛的產(chǎn)品細節(jié),打造柜墻門一體化整家定制解決方案。

在環(huán)保層面,卡諾亞積極響應可持續(xù)發(fā)展號召,率先推出無醛添加環(huán)保板材,引領家居行業(yè)的基材升級。從單一的產(chǎn)品環(huán)保升級到整家空間環(huán)保,卡諾亞不斷拓寬健康家居邊界,為環(huán)保健康家居生活保駕護航。

 

服務升級,全程無憂

在提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時,卡諾亞不斷優(yōu)化、升級服務體系,全心全意為消費者提供全方位6F服務,全程提供一對一的定制尊享服務,覆蓋售前、售中到售后,涵蓋免費體驗、免費測量、免費設計、免費送貨、免費拆舊、免費安裝的6大免費服務標準,讓顧客不僅享受物超所值,還能裝得放心、用得省心。

除了提供6F服務,卡諾亞還舉辦一年一次的“煥新服務節(jié)”售后增值服務,推出免費上門養(yǎng)護多項服務,包括檢查、除塵、維護、調(diào)整、保養(yǎng)產(chǎn)品等,將優(yōu)質(zhì)服務貫穿消費全過程,真正實現(xiàn)“一次選購,一生無憂”。

邁入整家定制新時代,年輕消費者家居消費呈現(xiàn)一站式配齊、一體化設計的新需求,卡諾亞與時俱進進行星級服務再升級,為其提供周到全案設計,涵括5分鐘快速出圖;施工圖與水電圖輸出,提供高效增值服務;提供軟硬裝系統(tǒng)與材料清單報價,幫助消費者控制裝修成本;數(shù)字化系統(tǒng)下單,品質(zhì)更有保障。

 

未來,卡諾亞將堅守“發(fā)展以人為本,品質(zhì)源于細節(jié),服務創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,以匠心賦能品牌力量,以服務賦予產(chǎn)品價值,樹立家居行業(yè)服務品質(zhì)榜樣,為廣大消費者帶來更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務,不斷滿足人們對美好生活的向往。


隨著3·15國際消費者權益日的到來,“品質(zhì)”與“服務”再度成為全民焦點。近日,網(wǎng)易家居“2024年度家居行業(yè)服務榜樣”獎項揭曉,對在家居服務方面做出突出貢獻、起到示范引領作用的先進企業(yè)進行表彰。卡諾亞憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務理念,再獲“2024年度家居行業(yè)服務榜樣”重磅獎項。

服務升級|卡諾亞再獲2024年度家居行業(yè)服務榜樣榮譽

 

品質(zhì)源于細節(jié),締造高質(zhì)人居

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌口碑的重要衡量標準,更是品牌高質(zhì)量發(fā)展的基石。面對消費者日益增長的品質(zhì)消費趨勢,卡諾亞始終秉持匠心精神,踐行極致的品質(zhì),秉持“品質(zhì)源于細節(jié)”的經(jīng)營理念,持續(xù)進行產(chǎn)品生產(chǎn)制造系統(tǒng)、研發(fā)工藝體系升級,為消費者打造更舒適愜意的高品質(zhì)家居空間。

在制造層面,卡諾亞廣東廣州及清遠兩大智造基地,打造“智聯(lián)工廠、智能制造、智慧物流”工業(yè)4.0生產(chǎn)體系,全程智能化、自動化、信息化,從設計、拆單計料、制造到發(fā)貨,全面接軌世界領先水平。

在消費層面,卡諾亞深刻洞察消費者品質(zhì)消費趨勢,堅持原創(chuàng)設計,不只是材料、工藝、技術的差異化,更是從不同消費者生活方式定制入手,打造臥室系統(tǒng)與整家定制雙輪驅(qū)動的發(fā)展格局,以設計驅(qū)動產(chǎn)品的迭代升級,開發(fā)出差異化的產(chǎn)品線、精湛的產(chǎn)品細節(jié),打造柜墻門一體化整家定制解決方案。

在環(huán)保層面,卡諾亞積極響應可持續(xù)發(fā)展號召,率先推出無醛添加環(huán)保板材,引領家居行業(yè)的基材升級。從單一的產(chǎn)品環(huán)保升級到整家空間環(huán)保,卡諾亞不斷拓寬健康家居邊界,為環(huán)保健康家居生活保駕護航。

 

服務升級,全程無憂

在提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時,卡諾亞不斷優(yōu)化、升級服務體系,全心全意為消費者提供全方位6F服務,全程提供一對一的定制尊享服務,覆蓋售前、售中到售后,涵蓋免費體驗、免費測量、免費設計、免費送貨、免費拆舊、免費安裝的6大免費服務標準,讓顧客不僅享受物超所值,還能裝得放心、用得省心。

除了提供6F服務,卡諾亞還舉辦一年一次的“煥新服務節(jié)”售后增值服務,推出免費上門養(yǎng)護多項服務,包括檢查、除塵、維護、調(diào)整、保養(yǎng)產(chǎn)品等,將優(yōu)質(zhì)服務貫穿消費全過程,真正實現(xiàn)“一次選購,一生無憂”。

邁入整家定制新時代,年輕消費者家居消費呈現(xiàn)一站式配齊、一體化設計的新需求,卡諾亞與時俱進進行星級服務再升級,為其提供周到全案設計,涵括5分鐘快速出圖;施工圖與水電圖輸出,提供高效增值服務;提供軟硬裝系統(tǒng)與材料清單報價,幫助消費者控制裝修成本;數(shù)字化系統(tǒng)下單,品質(zhì)更有保障。

 

未來,卡諾亞將堅守“發(fā)展以人為本,品質(zhì)源于細節(jié),服務創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,以匠心賦能品牌力量,以服務賦予產(chǎn)品價值,樹立家居行業(yè)服務品質(zhì)榜樣,為廣大消費者帶來更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務,不斷滿足人們對美好生活的向往。


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